A todos nos ha pasado: creas tu campaña en Google Ads con cariño, con una buena oferta, un copy decente y un diseño aceptable. Lanzas con toda la emoción… y nada. Clics raros. Conversiones fantasmas. Presupuesto drenado. 😵💫
Tranquilo. No es que tu campaña esté “rota”, solo puede que esté hablando con la audiencia equivocada. Lo que necesita no es una despedida, sino una buena sesión de terapia de segmentación.
¿Qué es la segmentación y por qué debería importarte?
La segmentación en Google Ads es, básicamente, decidir quién va a ver tu anuncio. Como cuando decides con quién quieres salir en una cita: no le mandas flores a cualquiera, ¿verdad?
Una buena segmentación:
- Evita clics inútiles 🙅♂️
- Atrae a las personas correctas 🙋♀️
- Aumenta tus conversiones 💸
- Y hace que tu presupuesto rinda más 🎯
Tipos de Segmentación que quizás estás ignorando
- Segmentación por palabras clave (pero no tan amplias, por favor)
No pongas «plomería» como palabra clave si ofreces servicios de emergencia solo en CDMX. Eso es como decir “me gusta el arte” cuando en realidad coleccionas tazos de Pokémon. Sé específico. - Ubicación geográfica precisa
¿Estás anunciando en todo México cuando solo trabajas en Monterrey? Google no es adivino. Usa la segmentación por código postal o radio si puedes. - Segmentación por intención
Usa audiencias en el mercado o por intención personalizada. Hay una diferencia enorme entre alguien que buscó “cómo arreglar una fuga yo mismo” y alguien que buscó “servicio urgente de plomería 24/7”. - Horarios y dispositivos
Tal vez tus clientes no están activos a las 2 a.m., pero tú sí estás gastando dinero ahí. Revísalo. Ajusta. Respira.
Señales de que tu campaña necesita terapia urgente
- Tasa de clics (CTR) baja sin explicación
- Clics de lugares donde ni siquiera operas
- Presupuesto gastado, pero ni un solo contacto real
- Conversiones muy caras y sin retorno
Es como cuando vas a terapia y te das cuenta de que el problema no era “el mundo”, sino tu enfoque. 😬
¿Cómo empezar tu terapia de segmentación?
- Revisa tus audiencias: ¿a quién le estás hablando?
- Ajusta tu geolocalización: ¿estás donde deberías estar?
- Usa concordancias de palabras clave más precisas.
- Observa tus reportes: ¿qué dispositivos y horas convierten más?
- No tengas miedo de eliminar lo que no funciona. A veces pausar es avanzar.
En resumen…
No renuncies a tu campaña a la primera. Muchas veces no necesita una reestructura total, sino una mejor manera de elegir con quién está hablando. Tu oferta es buena, tu mensaje está ahí… solo necesitas afinar el público.
Y si aún así sientes que no logras hacerlo funcionar, busca ayuda profesional. O, al menos, una buena guía de Google Ads. 😉
