🧠 ¿Qué es el funnel de conversión?
El funnel de conversión (o embudo de ventas) es el camino que sigue un usuario desde que conoce tu marca hasta que realiza una acción valiosa, como una compra, suscripción o contacto. En el contexto de Google Ads, este embudo puede dividirse en etapas claras:
- Atracción (Impresiones y clics del anuncio)
- Interés (Tiempo en sitio, páginas vistas)
- Consideración (Descarga, registro, agregar al carrito)
- Conversión (Venta, contacto, solicitud de presupuesto)
- Fidelización (Recompra, seguimiento)
📈 ¿Por qué analizar el funnel?
Porque así puedes:
- Identificar dónde se pierden tus usuarios
- Optimizar cada etapa con mensajes o páginas más efectivas
- Reducir el costo por adquisición
- Tomar decisiones basadas en datos, no suposiciones
🛠 Cómo analizar el funnel desde Google Ads
1. Empieza con conversiones bien configuradas
Antes de analizar, necesitas medir. Usa Google Tag Manager y Google Analytics para rastrear eventos clave: clics, formularios, compras, scrolls, etc.
En Google Ads, asegúrate de importar esas conversiones correctamente desde GA4 o configurarlas directamente.
2. Agrupa tus campañas por intención
No todas las campañas tienen el mismo objetivo. Algunas buscan atraer, otras convertir. Puedes organizarlas así:
- TOFU (Top of the Funnel): campañas de display, YouTube o búsquedas genéricas.
- MOFU (Middle of the Funnel): campañas con palabras clave más específicas o remarketing.
- BOFU (Bottom of the Funnel): campañas con intención clara de compra (“comprar curso de marketing”).
Esto te permitirá evaluar la efectividad según la etapa del funnel.
3. Usa los informes multicanal de Google Analytics 4
En GA4, ve a “Exploraciones” > “Rutas de conversión” para ver qué canales y campañas han participado en una conversión.
Podrás saber si el anuncio de búsqueda fue el primer contacto, si el remarketing cerró la venta o si la conversión vino tras varios clics desde distintas campañas.
4. Mide el rendimiento por etapa
Algunas métricas clave:
| Etapa | Métrica útil | Herramienta |
|---|---|---|
| Atracción | CTR, CPC, impresiones | Google Ads |
| Interés | Tiempo en página, rebote | Google Analytics |
| Consideración | Scroll, formularios iniciados | GA4 / Tag Manager |
| Conversión | Conversiones, CPA, ROAS | Google Ads + GA4 |
| Fidelización | Recompras, remarketing eficaz | GA4 + CRM |
5. Detecta los cuellos de botella
Si tienes un buen CTR pero pocas conversiones, el problema está después del clic. Quizás:
- Tu landing no convence
- El formulario es muy largo
- La oferta no es clara
- El sitio carga lento
🧪 Consejo extra: prueba A/B por etapa
- ¿TOFU? Cambia copys del anuncio o segmentación.
- ¿MOFU? Modifica tu página de servicios o lead magnet.
- ¿BOFU? Ajusta el pricing o llamadas a la acción.
Cada optimización por etapa puede mejorar todo el funnel.
🚀 Conclusión
Analizar el funnel de conversión desde Google Ads hasta la venta final no es opcional, es esencial. Solo así podrás saber qué funciona, qué no, y cómo mejorar tu rendimiento sin gastar más.
Recuerda: un buen anuncio atrae, pero una buena estrategia convierte.
